سياسة الخصوصية
إننا في السهم الأخضر للتجارة والاستثمار نسعى دائما لتقديم أفضل خدمات الشحن البحري والجوي وخدمات النقل داخل وخارج تركيا بأفضل الطرق الحديثة السريعة، مع تقديم خدمات التخليص الجمركي داخل تركيا بأسهل إجراءات وأسرع طريقة ممكنة، ونسعى كذلك في موقع السهم الأخضر للتجارة والاستثمار أن نقدم لكم أعلى درجة من الأمان والخصوصية، لذا نتبع سياسة خصوصية آمنة بداية من طلب خدمات الشحن أو النقل أو التخليص الجمركي، حتى وصول الشحنة بأمان تام لجميع عملائنا في جميع أنحاء العالم، وتتلخص سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا في البنود التالية:
تحرص السهم الأخضر للتجارة والاستثمار على ضمان سير أعمالكم بالشكل الآمن والصحيح وبما يجعل خدماتنا تنال ثقتكم ورضاكم، وللحفاظ على خصوصية معلومات العميل التي يزودنا بها منذ لحظة تصفحه لموقع شركتنا وحتى وصول الشحنة نكون معكم خطوة بخطوة بالمتابعة وبيان كل جديد حتى تشعروا بالأمان، ويمكنكم متابعة الشحنات وكل التفاصيل من موقعنا بكل سهولة، وكذلك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت.
بداية من الدخول لموقعناwww.greenarrow-ye.com ومع عملية التصفح وإدخال بياناتكم الخاصة حرصنا على تأمين موقعنا وتأمين بياناتكم بأفضل الطرق للمسؤولية الملقاة على عاتقنا، وعملنا بكل جهد للحفاظ على هذه البيانات وضمان عدم انتقالها لطرف آخر.
حرصنا على سلامة وأمان المعلومات والبيانات التي تتم تعبئتها في حالة إدخال معلومات شخصية أو معلومات عامة، أو أسئلة في جداول الإجابة عن استفساراتكم، وضمنا لكم سرية هذه المعلومات والبيانات وعدم وصولها لأي طرف ثالث.
أهتم فريق دعم موقعنا www.greenarrow-ye.com على توفير سياسة خصوصية كاملة لكم ولبياناتكم تضمن سهولة التصفح، وسلامة خطوات التسجيل والدخول على موقعنا.
نقوم في شركة السهم الأخضر للتجارة والاستثمار بجمع البيانات والمعلومات التي يتم تزويدنا بها حتى نطور خدماتنا وفقاً لاحتياجاتكم، ولتقديم أفضل خدمات الشحن والخدمات اللوجستية من خلال شركتنا.
عند طلب أي استفسارات عن شحنتكم يفضل وضع رقم الفاتورة أو رقم الكونتينر أو ما يتعلق بنوع البضاعة لتسهيل عملية الإجابة ولسرعة الرد من قبل فريق دعم شركتنا.
التعامل يكون من خلال موقعنا الالكتروني www.greenarrow-ye.com ومن خلال وسائل التواصل الموجودة بالموقع والبريد الالكتروني، وأي تواصل مع مواقع أخرى أو على أي وسائل اتصال بخلاف الموجودة على www.greenarrow-ye.com
فإن السهم الأخضر للتجارة والاستثمار غير مسئولة.
سبب تجميع هذه المعلومات:
تطوير خدمات شركتنا بشكل مستمر وتقديمها لكم بأفضل وأسرع طريقة ممكنة ولمتابعة شحناتكم والتواصل معكم بكل جديد والرد على استفساراتكم.
نستخدم هذه البيانات والمعلومات للوصول إليكم بسرعة أكبر ولتزويدكم بعروضنا المستمرة وبكل جديد ولتزويدكم بكافة القرارات التي تتعلق بعمليات الشحن والتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية حول العالم.
تسجيل بياناتكم وشحناتكم السابقة وجميع التعاملات مع فريق الدعم لسهولة الرجوع لها في أي وقت.
نستخدم في هذه المعلومات من رقم الهاتف – البريد الالكتروني حتى يتم التواصل والتفاعل معكم مباشرة وإعلامكم بكل ما هو جديد عن الشحنات وعن خدماتنا وآخر المستجدات في شركتنا.
ما هي البيانات التي نقوم بجمعها ؟
رقم الهاتف.
البريد الالكتروني.
معرفة المستخدم الخاص بالزائر في حال ربطه مع احد مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك – تويتر – انستغرام) والتي تم الوصول عن طريقها الى موقعنا عند تسجيل الدخول.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للوصول لبيانات التصفح.
شركتنا السهم الأخضر للتجارة والاستثمار وفريق عمل موقعنا نضمن حماية كافة معلومات العميل وعدم الإفصاح عنها أو السماح بالوصول إليها ضمن ميزات أمان عالية مخصصة وألا يتم بيع هذه البيانات لأي شركة تجارية أو إظهارها لأي أطراف خارجية ما عدا من لديه ارتباط بشركتنا وأعمالنا، وتكون هذه البيانات مع فريق عمل شركتنا فقط لاستخدامها في تقديم أفضل خدمات الشحن الدولي من تركيا لجميع أنحاء العالم وخدمات التخليص الجمركي والخدمات اللوجستية.
يتم العمل بهذه السياسة وفق قانون الشحن والنقل اليمني ووفق الأحكام والقوانين الخاصة بنا، ونسعى دائما لأن تنال خدماتنا ثقتكم ورضاكم.
